Arval Chile ("Arval") se compromete a brindarle el mejor servicio posible y deseamos mantener la confianza que usted tiene en nosotros. Como parte de esto, nos encargamos de proteger sus datos cuando utiliza cualquiera de nuestros servicios y hemos adoptado principios sólidos en todo el Grupo para garantizar la protección de sus datos.
Como tal, nos gustaría proporcionarle información clara sobre cómo usamos y almacenamos las cookies de nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil (el "Sitio web" y/o "Aplicación") en su dispositivo. Esta Política de Cookies también le explicará qué son las cookies y ayudará a proporcionarle opciones sobre cómo administrarlas o eliminarlas.
1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto, imagen o software que se colocan y almacenan en su computador, su teléfono inteligente o demás dispositivos utilizados para acceder a Internet cuando visita nuestro sitio web y/o utiliza nuestra Aplicación. El término "cookie" utilizado en esta política debe entenderse ampliamente y también puede referirse a tecnologías alternativas utilizadas para almacenar información en su dispositivo (como cookies Flash, huellas dactilares, píxeles invisibles, HTML5 local Storage, tokens, etc.), dependiendo del dispositivo que esté utilizando. La palabra "dispositivo", cuando se utiliza en esta Política de Cookies, se refiere a computadores, smartphones, tablets y todos los demás dispositivos utilizados para acceder a Internet.
Las cookies realizan una serie de funciones útiles, tales como:
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Autenticarlo e identificarlo en nuestro Sitio web y/o Aplicación con el fin de proporcionarle los servicios que ha solicitado;
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Mejorar la seguridad del Sitio Web y/o Aplicación, incluso para evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios del acceso de terceros no autorizados;
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Recuerde la información que nos proporcionó (por ejemplo, para rellenar automáticamente formularios con información que nos ha proporcionado previamente para que pueda iniciar sesión más rápidamente);
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Realizar un seguimiento de sus preferencias y configuraciones en su uso de nuestro sitio web y / o aplicación (por ejemplo, idioma, zona horaria, etc.);
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Supervisar su uso de nuestro Sitio Web y/o Aplicación con el fin de mejorarlos;
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Mejore su experiencia de usuario adaptando y personalizando el contenido del Sitio Web y/o aplicaciones de su interés y proporcionándole anuncios y contenidos más relevantes de BNP Paribas en sitios web fuera del grupo BNP Paribas y aplicaciones no pertenecientes a BNP Paribas.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
2.1 Cookies estrictamente necesarias (obligatorio)
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio Web o de la Aplicación y no pueden desactivarse de nuestros sistemas. Por lo general, solo se activan en respuesta a las acciones que realiza que coinciden con una solicitud de servicio, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o llenar formularios.
La desactivación de estas cookies reducirá el rendimiento del Sitio Web y/o aplicación y puede hacer que sus servicios y funciones no estén disponibles.
Esta categoría también incluye cookies que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales, incluida la garantía de un entorno en línea seguro (por ejemplo, la detección de intentos de inicio de sesión fallidos repetidos para evitar que personas no autorizadas accedan a su cuenta).
Las cookies estrictamente necesarias caducan después de los 13 meses.
2.2 Cookies funcionales (sujeto a su consentimiento)
Estas cookies almacenan sus preferencias personales. Recopilan información sobre sus opciones y preferencias y permiten personalizar nuestro sitio recordando los parámetros que eligió. Se utilizan para hacer que su experiencia web sea lo más fácil de usar posible.
Si no activa estas cookies, es posible que no pueda configurar sus preferencias o tenga que volver a configurarlas cada vez que visite nuestro sitio web o utilice nuestra Aplicación.
Las cookies funcionales caducan después de 13 meses.
2.3 Cookies de rendimiento (sujeto a su consentimiento)
Con el fin de personalizar nuestro sitio web o nuestra aplicación a los requisitos de nuestros visitantes, medimos el número de visitas, el número de páginas vistas, la actividad de los visitantes en el sitio web y la frecuencia con la que los visitantes regresan. Estas cookies permiten compilar estadísticas de análisis de tráfico. A partir de este análisis, los contenidos del Sitio Web pueden ser desarrollados y mejorados para mejorar la experiencia del usuario.
Si no activa estas cookies, no podremos analizar su comportamiento en el Sitio Web o en la Aplicación; por lo tanto, es posible que no podamos personalizar el contenido para usted.
Las cookies de rendimiento caducan después de 13 meses.
2.4 Cookies de segmentación, publicidad y seguimiento (sujeto a su consentimiento)
Estas cookies pueden ser activadas en nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizados por estas empresas para crear perfiles sobre sus intereses, y para ofrecerle publicidad dirigida en otros sitios. Solo funcionan identificando su navegador y dispositivo.
También podemos compartir esta información con terceros mediante el uso de cookies de terceros. Dicha información sería utilizada por terceros con fines publicitarios en línea, incluyendo medir la eficacia de una campaña publicitaria, para limitar la frecuencia (es decir, para limitar el número de veces que ve un anuncio), afiliación a anuncios, detección de fraude de clics, investigación de mercado, mejora de productos, depuración y cualquier otro propósito. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio. Consulte a continuación para obtener más información sobre proveedores externos.
También podemos utilizar cookies de seguimiento o técnicas de toma de huellas dactilares de dispositivos para vincular su cuenta en el sitio web y/o la aplicación con un dispositivo específico o varios dispositivos.
Tenga en cuenta: evitar la instalación de anunciantes en su ordenador no eliminará todos los anuncios de los sitios web que visite. Su negativa a aceptar estas cookies solo impedirá la personalización de dichos anuncios a sus áreas de interés tal como se deducen de su historial de navegación.
Las cookies de segmentación caducan después de los 13 meses.
2.5 Redes sociales y cookies de contenido en streaming (sujeto a su consentimiento)
Estas cookies son establecidas por los servicios de redes sociales que se agregan a un sitio web para permitir a los visitantes del sitio compartir contenido con conexiones. Estas cookies pueden rastrear el uso del navegador en todos los sitios para crear un perfil de los intereses de un visitante. Esto puede afectar al contenido y los mensajes vistos en otro sitio.
Nuestro sitio web y/o aplicación también pueden incluir contenido en streaming alojado por un proveedor de contenido en línea de terceros (por ejemplo, YouTube o Dailymotion).
Tenga en cuenta que al aceptar estas cookies pueden dar lugar a que estos proveedores externos almacenen cookies adicionales en su dispositivo en los que no tenemos control y para los que el proveedor externo actúa como controlador. Consulte a continuación para obtener más información sobre proveedores externos.
2.6 Listado de cookies
Cookies estrictamente necesarias
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Subgrupo de cookies |
Cookies |
Cookies utilizadas |
Vida útil |
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.arval.cl |
Propias |
365 días 365 días |
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www.arval.cl |
Propias |
Sesión Sesión |
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NSC_dnt-tubujd.bswbm.dpn_iuuq, undefined |
De terceros |
Sesión 365 días |
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JSESSIONID |
De terceros |
Sesión |
Cookies de rendimiento
|
Subgrupo de cookies |
Cookies |
Cookies utilizadas |
Vida útil |
|
www.arval.cl |
Propias |
Sesión, Sesión, 365 días, 365 días, Sesión, Sesión |
|
|
arval.cl |
Propias |
90 días, 1 día, un par de segundos, 730 días |
|
|
sc.ASP.NET_SESSIONID |
De terceros |
Sesión |
|
|
SessionCamTestCookie, sc.InTg, sc.ASP.NET_SESSIONID, sc.UserId |
De terceros |
Sesión, Sesión, Sesión, 365 days |
|
|
sc.InStr |
De terceros |
Sesión |
3. Cómo puede gestionar las cookies?
Para proporcionar su consentimiento expreso para que utilicemos ciertas categorías de cookies como se describe en esta Política de Cookies, puede marcar las casillas opcionales proporcionadas en nuestra herramienta de preferencias de cookies a la que puede acceder en cualquier momento en configuración de cookies.
Tenga en cuenta que no necesitamos su consentimiento para utilizar cookies estrictamente necesarias que son cookies que son estrictamente necesarias para ejecutar el sitio web y/o la aplicación correspondiente. Esta es la razón por la que la opción de "cookies estrictamente necesarias" ya está marcada para usted en nuestra herramienta de preferencias de cookies y no es una característica opcional.
También vale la pena señalar que, al no aceptar ciertas cookies (por ejemplo, cookies de preferencia), puede impedirnos optimizar su experiencia en nuestro sitio web y / o aplicación, y algunas partes de ellas pueden no funcionar idealmente como resultado.
Si cambia de opinión sobre sus preferencias de cookies elegidas, puede retirar su consentimiento o actualizar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la herramienta de preferencias de cookies.
4. ¿Quién coloca cookies en su dispositivo (es decir, Arval o proveedor externo)?
Al seleccionar qué cookies está permitiendo en su dispositivo, tenga en cuenta que las cookies utilizadas en nuestro sitio web y/o aplicación pueden provenir de nosotros o de terceros (por lo general están relacionadas con las funcionalidades de análisis o las integraciones de redes sociales). Desde un punto de vista práctico, esto significa que cuando usted permite que las cookies de terceros se coloquen en su dispositivo, dicho tercero podría tener acceso a cierta información sobre usted (como, por ejemplo, sus estadísticas de navegación cuando permite cookies de análisis de terceros).
Las cookies pueden ser colocadas en sus dispositivos por nosotros, sin embargo, también pueden ser colocadas directamente por terceros cuando usted utiliza nuestro Sitio Web y /o Aplicación para que el tercero relevante:
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Proporcionarnos servicios (como los servicios de Google Analytics) que nos permitan optimizar nuestro sitio web y/o aplicación; o
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Le permiten acceder a contenido de terceros.
Si desea obtener más información sobre dichas cookies de terceros, le recomendamos encarecidamente que consulte los sitios web de dichos terceros y sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus cookies y cómo puede gestionarlas.
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