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Arval Relsa para conductores

Tus conductores pueden desempeñar un papel fundamental en el control sobre los costos de la flota.

En Arval Relsa nos preocupamos integralmente de su negocio: los vehículos y las personas. Conocemos el impacto del comportamiento de los CONDUCTORES en el desempeño de la flota y su impacto en el negocio. Por eso:

 

Los mantenemos informados

A través de emailing semanales que les mantienen al día sobre características del servicio, consejos e información general sobre sus obligaciones como conductores.

 

Les ofrecemos canales de contacto simples y cercanos 

Una aplicación móvil simple y amigable para utilizar los principales servicios de Arval Relsa y un Contact Center especializado, para dar respuesta a todas las consultas de los conductores.

 

Los asistimos en la carretera

Gestionamos su movilidad, en todo el territorio nacional en caso de averías mecánicas.

 

Les entregamos herramientas para ser conductores más seguros y eficientes

Para prevenir accidentes, los capacitamos en técnicas de conducción segura y amigable con el medio ambiente. Además, controlamos su siniestralidad y les apoyamos legalmente si es necesario.

 

Monitoreamos permanentemente su satisfacción y mejoramos nuestros procesos

Escuchamos la voz de los conductores a través de encuestas permanentes –en forma telefónica y en los centros de atención- además de las recomendaciones que nos hacen sobre nuestro servicio.